Тренинг продаж страховых услуг за 1 час

В данном случае имеется в виду обособленный внутри компании или филиала канал продаж и конкретное подразделение, например, департамент агентских продаж. Сильной стороной такой модели является централизация всех функций в одной структуре и финансовая ответственность руководителя департамента за эффективность агентской сети компании либо филиала. И тогда возникает конфликт между различными подразделениями продаж, который необходимо разрешать. Если говорить о децентрализованной модели, то она предполагает наличие подразделения по развитию агентской сети, в функции которого входит подбор, обучение и развитие агентов. При этом планирование продаж и ответственность за эффективность агентской сети несет продающее подразделение, к которому"прикрепляется" агент после обучения в школе агентов. Сильной стороной такой модели является высокое качество отбора и обучения агентов, а также высокий профессионализм сотрудников подразделения по развитию агентской сети.

10 ошибок холодных звонков, которые губят продажи

Каналы продаж Журнал"Страховой бизнес" В трубке сдавленный голос: Я бы поговорил еще, но, по всей видимости, методы или форма обзвона потенциальных клиентов не позволяют говорить дольше. Ведь я много лет пользуюсь услугами страхования и являюсь потенциальным клиентом.

Поиск и привлечение новых клиентов: эффективные холодные звонки от профессионалов. Холодный Предоставляем базу клиентов под ваш бизнес.

Хотя вряд ли конечно мое подсознание может выстраивать такие длинные логические цепи, скорее всего, мне просто кажется, что такие звонки реально бесят людей, а страховщики должны спасать мир, а не бесить людей. Тем не менее, моя жизнь сложилась таким образом, что занимая некоторое время определенную должность, я стала регулярным реципиентом таких звонков. И у меня не хватало ума и толератности просто тупо слать в сад, я каждого звонящего лечила, что он выбрал тупиковую профессию, что скрипт его звонка полнейшая лажа, что он всегда будет натыкаться на таких же недружественных стерв как я, пока не перестанет разговаривать загадками по телефону, что такие как я из принципа не поведутся на телефонный развод, чтобы не повадно было.

Думаю, что все эти унижения моим собеседникам пришлось испытать по каким-то нерациональным причинам, которые я как раз и хочу выяснить и проанализировать. И вот теперь, когда есть время подумать о прошлом и о будущем, я хочу разобраться — ну почему же такое незначительное явление человеческого бытия как холодный звонок заставляет меня вот щас вот не спать ночами и думать, думать, думать об этой фигне. В страховании в качестве инструмента продаж каждая вторая контора позволяет себе звонки если не 2 , так 2 точно.

И даже знаю массу случаев, когда реально срабатывало. Ну почему же тогда так противно? Честное слово, интересно ваше мнение, с примерами из жизни или нет — как удобно.

Мне позвонила одна из менеджеров этой компании и пыталась продать мне по телефону встречу. Я не знаю, где она взяла мой телефон, но узнать его, в общем и целом, труда никакого не составляет. Он есть и на этом сайте, и на многих других. Ниже я приведу скрипт нашего разговора, как я его запомнил.

Конкуренция - мама не горюй Из холодных вызовов в лучшем случае условиями и работой своего СРО, обучающих центров, страховщиков и.т.п. Помимо холодных звонков мы делаем сайты рекламного.

Дело в том, что конкуренция в данном сегменте рынка очень велика и страховая компания, если она не использует весь набор маркетинговых инструментов, рискует надолго если не навсегда отстать в конкурентной борьбе. Именно поэтому продвижение страховых услуг и поиск новых потенциальных клиентов лучше доверить профессиональным исполнителям платформы .

Специалисты, сотрудничающие с данным сайтом, сделают свою работу качественно и на высоком профессиональном уровне. Особенно необходимо отметить такую современную услугу, как лидогенерация, без которой представить себе продвижение услуг не только услуг страхования, но и многих других услуг очень сложно. Лидогенерация и основные инструменты лидогенерации Лидогенерация — это привлечение новых клиентов лидов , которые заинтересованы в том, чтобы купить какие-либо товары или заказать определенные услуги.

Специалисты в области маркетинга выделяют следующие инструменты в рамках лидогенерации , позволяющие осуществить поиск и привлечение новых клиентов для страхового агента:

Советы консультантов: Рекомендации – на вес золота

Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто! Основные сложности холодных звонков Можно выделить следующие трудности при осуществлении звонков по холодной базе: Основная сложность проведения мероприятий по холодному активному телемаркетингу заключается в нежелании потенциальных заказчиков общаться с незнакомыми людьми.

привлечения («холодные» звонки, промо-акции, почтовые рассылки). Нужно найти 5 клиентов для страхового бизнеса: ОСАГО, КАСКО, Зеленые.

С этой не легкой задачей страховые агенты сталкиваются каждый день. Давайте поговорим о том, как должна выглядеть эффективная и рабочая технология продаж страховых продуктов. В европейских и западных странах наличие страхового полиса является чем-то неотъемлемым, и даже можно сказать символом спокойствия и уверенности. Да, страховкой обладает большая часть населения, НО! Возможно, дело в том, что менталитет нашей страны сложился так, что мы мало задумываемся над будущим, ведь повлиять на него мы практически никак не можем.

И лишь малая часть осознает реальную пользу в наличии страхового полиса. Фото с сайта .

Как пятишаговые кросс-продажи помогают продавать и зарабатывать много

Кросс-продажи в любом бизнесе — лучший инструмент для выполнения месячных планов продаж и по увеличению собственного дохода К тому же в разы — в геометрической прогрессии — увеличивается клиентская база. Делюсь опытом, накопленным за время, когда я работал специалистом по продажам в страховой компании. Я выбрал направление по работе с юридическими лицами. При работе использовал собственные многоступенчатые кросс-продажи. Во-первых, все специалисты по продажам в компании сидели на ОСАГО и КАСКО, конкуренция была дикая, и чтобы заманить клиента к себе, некоторые продавцы и агенты даже жертвовали своей комиссией.

За счет своего агентского вознаграждения предоставляли клиенту скидку.

И тот, кто понимает процесс ценообразования в страховании, знает, Готовые (в особенности, чужие) базы и холодные звонки — не.

Подведение итогов работы на тренинге! Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на тренинге. Это сэкономит время и сделает тренинг более практичным. Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. Программа тренинга рассчитана на 2 дня с 10 до В тренинге используются такие формы активного обучения как минилекция, модерация, ролевая игра, работа с кейсами, групповая работа, индивидуальные упражнения, презентация, групповая дискуссия, видеоанализ.

Каждый участник получает рабочую тетрадь для работы на тренинге. Каждый участник получает именной сертификат о прохождении данного тренинга. Фото и отзывы 24 июля 18г. Подробнее 5 декабря 17г. Гости тренинга получили возможность узнать больше о технологии совершен Все участники высоко оценили уровень проведения мероприятия.

Управление продажами страховых продуктов

Если клиент крупный что редко стоимость чека может взлететь до нескольких миллионов. Есть еще дополнительная услуга, которая совсем редко продается, но там чек уже идет под полмиллиона или выше цена индивидуально расчитывается. Мы сами консалтинговая команда короче, команда продавцов. СРО, страховые компании, центры сертификации , центры обучения с просьбой продать их услуги, ибо сами не могут.

способов поиска новых клиентов в страховом бизнесе, являются активные продажи или холодные звонки. Это быстрый и бюджетный.

Комментарии Статья Каким образом вы осуществляете сегментацию своих клиентов? Как происходит работа с выделенными сегментами клиентов? Какие программы лояльности внедрены в компании? Исходя из индивидуальных методик анализа"потребностей" страхователей и создается, в том числе, продуктовая линейка компании. По какому же критерию происходит сегментация клиентов и работа с ними? Если говорить о прямых продажах, то здесь приоритет для нас — предприятия малого и среднего бизнеса. В поиске помогают рекомендации наших действующих клиентов, реже используем базы данных и холодные звонки.

Технологии продаж страховых продуктов

Маргарита Лежепекова, опыт работы руководителем отдела страхования — свыше 10 лет. Работала с корпоративным клиентом, личным страхованием и страхованием транспортных средств. Для них 10 из 10 звонков заканчивается фразой: Причина - звонок принимает секретарь, которому предложение действительно неинтересно. Значит, на данном этапе задача — добраться до ЛПР, которому, возможно, было бы интересно сэкономить деньги на страховке. Чрезвычайно важны, конечно, умение общаться по телефону, корректная речь, грамотность, умения адаптироваться, подстраиваться под клиента, чувствовать собеседника.

Конкурентная составляющая менеджмента в страховании в конце ХХ столетия внес профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер, ведущий ученый в области стратегии Обучение агентов технике холодных звонков.

Клиент — У меня квартира уже застрахована. Менеджер — Замечательно, не все клиенты так предусмотрительны. Скажите, а вы застраховали все риски — и ущерб соседям, и ремонт и отделку, и на случай пожара? Менеджер — Да, вы знаете, у нас есть клиенты, которые сначала не задумываются о страховании имущества, как говорится, обо всем подумать невозможно. Я почему вам позвонил — у нас просто до 15 февраля базовое страхование с большой скидкой, мы не хотим, чтобы наши постоянные клиенты упустили эту возможность.

Разрешите мне буквально несколько слов сказать об этом предложении. Клиент — А зачем страховать имущество? Менеджер — Отлично, что вы об этом заговорили. Все дело в том, что даже если вы все делаете правильно, есть риск, что вас могут залить соседи. Ущерб может составить и , и руб. В этом случае все рас- ходы оплатит страховая компания, вы не потратите ни рубля.

Как эффективно продавать Страхование жизни?

Записал небольшое видео об использовании технологии холодных звонков. Напишите, пожалуйста, в комментариях, используете ли Вы технологию холодных звонков в Вашем бизнесе? С какими сложностями сталкиваетесь? Например, в банковских продажах холодные звонки используются сплошь и рядом для привлечения новых клиентов. А вот в малом бизнесе этим инструментом часто не пользуются, считают его неэффективным иногда это действительно так.

Назначение встречи по телефону: холодные звонки Урок 5. что речь пойдет о страховании Передавать инициативу при ведении беседы клиенту .

Главная Техники холодных звонков, которые действительно работают Книга о том, как не бояться делать холодные звонки - звонки тем клиентам, потребность которых в вашем товаре или услуге еще не сформирована, как правильно строить телефонный разговор, какие бизнес-задачи решаются успешнее при помощи холодных звонков, а не при личных встречах. Холодные звонки -- это очень важно Известный профессор Гарвардской школы бизнеса однажды попросил своих студентов назвать основную, на их взгляд, причину неудач в бизнесе.

Ответы были самые разные - начиная от плохого управления и плохого планирования и кончая плохим продуктом, неверными концепциями и недостаточным финансированием. Да-да, именно недостаток реальных продаж — того, чем мы с вами, собственно, и занимаемся. А если я не могу войти в нужную дверь и встретиться с нужными людьми, сделка не состоится. Чтобы не стоять на месте, вам нужно одно: Как бы хорошо вы ни умели заключать сделки, если вы не сумеете войти в нужную дверь и добиться встречи, сделки не будет.

Чтобы стать преуспевающим торговым агентом, вы должны создать обширную базу потенциальных клиентов. А обширной она будет только в том случае, если вы будете постоянно и успешно заниматься поиском новых потенциальных клиентов, а холодные звонки играют в этом процессе важнейшую роль. Холодные звонки — это наилучший и наиболее экономичный способ организации постоянного поиска потенциальных клиентов.

Я надеюсь, что эта книга поможет вам наиболее эффективно связываться с потенциальными клиентами, извлекать из этого выгоду и победить вашего основного конкурента. Ваш главный конкурент Кто является вашим главным конкурентом? Вы можете перечислить все компании в своей отрасли бизнеса и, как это ни забавно, ошибетесь.

Эффективные продажи страховых продуктов

Ранее мы выяснили, как стать агентом по страхованию и поняли, какие существуют секреты продаж в страховании. Если Вы решили стать страховым агентом, если Вы менеджер страховой компании, руководитель страхового агентства или начальник отдела продаж страховщика, наверняка, перед вами не раз вставал вопрос привлечения клиентов. Ведь Вам же нужен стабильный клиентопоток? Вы же хотите набрать базу клиентов на страхование?

14 ВОПРОСОВ О СТРАХОВАНИИ . Холодные звонки продавцов полисов, имеющих базу зустрахованных лиц, а значит и сведений об оканчании.

Резюмируйте разговор, то есть еще раз озвучьте все договоренности Попрощайтесь на позитивной ноте Совет практика: Когда я говорю клиенту, что заношу нашу встречу в ежедневник, еще раз проговорив время и место, и предлагаю ему также записать мой телефон, имя и время встречи - в дальнейшем клиент во время общения проявляет большую заинтересованность, как будто бы он действительно ждал меня.

Выберите, что, по-вашему, является ошибками при разговоре с клиентом: Продолжать разговор более 3-х минут Продавать страховку сразу по телефону Говорить по телефону, что речь пойдет о страховании Передавать инициативу при ведении беседы клиенту Говорить в режиме монолога более 30 секунд Ссылаться на рекомендации Называть клиента по имени более 2-х раз Использовать сокращения и сложные профессиональные термины Извиняться за беспокойство или за звонок Скрипты холодных звонков Для наглядности вот несколько примеров"живых" телефонных разговоров: Пример"холодного звонка" Агент А: Здравствуйте, Ирину Васильевну, будьте добры.

Вам удобно сейчас разговаривать?